Taganen lepingust
Kui ostetud toode ei osutunud õigeks, saad ostust taganeda. Täida allolev vorm, meie saadame Sulle kinnituse ja tagastusaadressi.
E-poest ostetud tootest on Sul õigus taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, kui tootele ei kohaldu taganemisõiguse erand.
- Palun arvesta:
- tagastatav toode peab olema kasutamata ja kahjustamata, koos siltide ja originaalpakendiga;
- nahk on elav materjal ja märgib end kiiresti. Tootega tutvu ainult nii palju, kui on vajalik selle olemuse ja omaduste kindlakstegemiseks, ehk umbes nii, nagu proovid toodet poes;
- kui tootel on kandmise, kriimustuste, parfüümi või niiskuse jälgi, on meil õigus vähendada tagastatavat summat väärtuse vähenemise võrra;
- tagastamisega seotud otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui saatsime vale või puudusega toote;
- pärast taganemisavalduse esitamist tuleb toode tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul. Tagastusaadressi saadame Sulle koos kinnituskirjaga;
- tagastame raha samale maksevahendile, millelt makse laekus, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest. Meil on õigus maksmisega viivitada, kuni toode on meieni jõudnud või oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta;
- tagastame ka kauba kättetoimetamise kulu. Kui valisid meie pakutust kallima tarneviisi, hüvitame odavaima tavapärase tarneviisi maksumuse.
- Millele taganemisõigus ei laiene:
- eritellimusel valminud toodetele, mis on tehtud Sinu mõõtude, soovide või disaini järgi. Siia kuuluvad näiteks mõõtude järgi valmistatud harness ja enda tekstiga pokaalihoidja. Need tooted on tehtud ainult Sulle ja neid ei ole võimalik uuesti müüa;
- juriidilisele isikule tehtud ostudele. 14 päeva taganemisõigus on ainult tarbijal, ehk füüsilisel isikul, kes ostab väljaspool majandus- või kutsetegevust.
Kui eritellimusel valminud tootega on midagi valesti, näiteks mõõt ei klapi või tootel on puudus, kirjuta kindlasti ifku@ifku.ee. Leiame lahenduse.
Täpsemad tingimused leiad meie müügitingimustest ja lehelt Tarne ja tagastus.
